Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. LensenProducts.nl: de eenmanszaak/webshop die ijzerproducten verkoopt en verzendt.
2. Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met LensenProducts.nl.
3. Overeenkomst: iedere afspraak tussen LensenProducts.nl en de klant met betrekking tot de koop en levering van producten.
4. Producten: alle goederen die worden aangeboden op LensenProducts.nl.
5. Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de klant om binnen de wettelijke termijn de koop te annuleren.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van LensenProducts.nl.
2. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbiedingen en Overeenkomsten

1. Alle aanbiedingen en prijzen van LensenProducts.nl zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van typefouten.
2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en LensenProducts.nl deze schriftelijk of per e-mail bevestigt.

Artikel 4 – Betaling

1. Betaling dient volledig te worden voldaan voorafgaand aan verzending van de producten.
2. LensenProducts.nl biedt verschillende betaalmethoden aan, zoals iDEAL, bankoverschrijving en creditcard.
3. Indien een betaling niet binnen de gestelde termijn is ontvangen, behoudt LensenProducts.nl zich het recht voor om de bestelling te annuleren.

Artikel 5 – Levering en Verzending

1. LensenProducts.nl verzendt de producten naar het door de klant opgegeven adres.
2. De opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken. Vertraging in de levering geeft de klant geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling.
3. LensenProducts.nl is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade tijdens transport. De verantwoordelijkheid hiervoor ligt bij de vervoerder.
4. De klant dient eventuele transportschade direct bij de vervoerder te melden en LensenProducts.nl binnen 48 uur op de hoogte te stellen.

Artikel 6 – Retourneren en Herroepingsrecht

1. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de aankoop te herroepen zonder opgave van reden.
2. Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking retour gestuurd te worden.
3. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
4. Maatwerkproducten of speciaal op verzoek vervaardigde producten kunnen niet worden geretourneerd.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid en Garantie

1. LensenProducts.nl garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
2. LensenProducts.nl is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van de producten door de klant.
3. LensenProducts.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of schade door bedrijfsstilstand.
4. Eventuele garantieclaims dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking van het gebrek gemeld te worden.

Artikel 8 – Overmacht

1. LensenProducts.nl is niet verplicht tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe gehinderd wordt door overmacht.
2. Onder overmacht wordt verstaan: alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop LensenProducts.nl geen invloed heeft en waardoor de verplichtingen redelijkerwijs niet kunnen worden nagekomen.
3. In geval van overmacht kan de klant geen aanspraak maken op schadevergoeding.

Artikel 9 – Privacy en Gegevensbescherming

1. LensenProducts.nl verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving.
2. De persoonsgegevens van de klant worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van bestellingen en zullen niet worden verstrekt aan derden zonder toestemming van de klant.

Artikel 10 – Toepasselijk Recht en Geschillen

1. Op alle overeenkomsten tussen LensenProducts.nl en de klant is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.